РОЛЬ КИТАЙСКОГО ЯЗЫКА В МЕЖДУНАРОДНОМ ТУРИЗМЕ: ВЛИЯНИЕ НА УДОВЛЕТВОРЁННОСТЬ ТУРИСТОВ И РАЗВИТИЕ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
Keywords:
Китайский язык, туризм, международные туристы, языковая адаптация, туристическая лексика, обслуживание туристов, мандаринский диалект, туристическая инфраструктура, межкультурная коммуникация.Abstract
С каждым годом китайские туристы занимают всё более значимое место на мировом туристическом рынке, становясь одной из самых многочисленных и платежеспособных групп путешественников. В статье рассматривается важность знания китайского языка для работников туристической сферы как ключевого фактора повышения качества обслуживания, развития инфраструктуры и подготовки персонала. Особое внимание уделяется специфике лексики в туризме и необходимости адаптации коммуникаций для успешного взаимодействия с китайскими гостями. Также обсуждаются вызовы, связанные с разнообразием языков и акцентов, и приводятся рекомендации по улучшению языковых навыков работников туристического сектора.
Downloads
References
Всемирная туристская организация (UNWTO). Туризм и китайский рынок // UNWTO. - 2023. - Режим доступа: https://www.unwto.org
Иванова, М. В. Китайский язык и международный туризм: лингвистические аспекты // Вестник лингвистики. - 2021. - № 4. - С. 55–70.
Мирзо Хасани Султон. Мушкилоти забони илм ва истилохот. -Душанбе, 2015.- 201 с.
Петров, А. Ю. Межкультурная коммуникация в сфере туризма: теория и практика. - М.: Издательство: «Наука», 2020. - 240 с.
Сидорова, Е. А. Особенности языкового взаимодействия с китайскими туристами // Туризм и культура. - 2022. - Т. 18, № 2. - С. 112–125.
Фомин, В. В. Китайский язык: история и современность. - СПб.: Питер, 2019. - 300 с.
