УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТА КАК КЛЮЧЕВОЙ ФАКТОР ЕГО УСПЕШНОЙ РЕАЛИЗАЦИИ.
Keywords:
Управление качеством, проектный менеджмент, контроль качества, обеспечение качества, статистические методы, ISO 9001, PMBOK, PRINCE2, Lean, Six Sigma, контрольные карты, анализ рисков, процессный подход, эффективность проекта, стандарты качества, управление рисками, удовлетворенность заказчиков, оптимизация процессов, цифровые технологии, мониторинг качества.Abstract
В работе рассматриваются основные принципы управления качеством, такие как ориентация на потребности заказчика, процессный подход, непрерывное совершенствование и использование международных стандартов. Особое внимание уделяется статистическим методам контроля качества, включая диаграмму Парето, контрольные карты, анализ видов и последствий отказов (FMEA), а также современным технологиям, таким как цифровые двойники и автоматизированные системы мониторинга.
Актуальность темы обусловлена ростом сложности проектов, повышенной конкуренцией и необходимостью оптимизации затрат при сохранении высокого уровня качества.
Downloads
References
• Шапиро В.Д. Статистические методы управления качеством. Москва: Экономика, 2017.
• Джуран, Джозеф М. Настольная книга по управлению качеством. Москва: Стандарты и качество, 2016.
• Кросби, Филип Б. Качество бесплатно. Москва: Стандарты и качество, 2004.
• Панде, Питер С., Нойман, Роберт П., Каванах, Роланд Р. Шесть сигм: Как максимально повысить эффективность вашего бизнеса. Москва: Альпина Бизнес Букс, 2003.
• Оно, Тайити. Производственная система Toyota. Уходя от массового производства. Москва: ИД «Институт комплексных стратегических исследований», 2008.
• Монтгомери, Дуглас К. Введение в статистический контроль качества. Москва: Бином, 2020.
