КУТУБХОНАЧИ ВА ФОЙДАЛАНУВЧИ: МУЛОҚОТ МУОММОЛАРИ
Keywords:
кутубхоначи, фойдаланувчи, мулоқот, ахборот алмашуви, хизмат кўрсатиш сифати, психологик хусусиятлар, касбий маданият, мулойимлик, кутубхона хизмати.Abstract
Ушбу мақолада кутубхоначи ва фойдаланувчи ўртасидаги мулоқотнинг замонавий кутубхоначиликдаги ўрни, унинг аҳамияти ва самарадорлигини таъминловчи омиллар ёритилган. Мулоқотнинг педагогик ва психологик жиҳатлари асосида кутубхона ходимлари билан фойдаланувчилар ўртасидаги алоқанинг сифатига таъсир этувчи жиҳатлар кўриб чиқилган. Муаллиф кутубхонанинг маданияти, нутқ маданияти, мулойимлиги ва масъулиятлилик каби касбий фазилатлари фойдаланувчига хизмат кўрсатишдаги муваффақият омили эканини таъкидлайди. Шунингдек, фойдаланувчилар билан мулоқотда амал қилиниши зарур бўлган асосий қоидалар келтирилиб, кутубхона хизмати сифати кўп жиҳатдан кутубхоначи малакаси ва ёндашувига боғлиқлиги асослаб берилган.
Downloads
References
Mirziyoyev SH. M. Yangi O‘zbekiston taraqqiyot strategiyasi. 3-nashri. Toshkent: “O‘zbekiston” nashriyoti, 2022.-440 bet.
O‘zbekiston pedagogikasi antologiyasi. Toshkent: “O‘qituvchi” 1995.-464 bet.
Ibrohimov A. va boshqalar. Vatan tuyg‘usi. –Toshkent: O‘zbekiston, 1996.-396 bet.
Ibrohimov A. Ruhiy oziq mahzani. Toshkent: Yangi asr avlodi, 2012.-428 bet.
Ibrohimov A. Yorug‘lug‘. –Toshkent.: “O‘zbekiston milliy ensiklopediyasi” Davlat ilmiy nashriyoti, 2006.-376 bet.